Nifanye nini ikiwa ninataka kununua kutoka kwako?

Unahitaji kwanza kuunda akaunti yako kutoka ambapo utaweza kununua, kuagiza sampuli, kufanya malipo, kupokea arifa na zaidi.

Masharti ya Malipo:

Selina Wamucii anapokea Transgraphic Transfer (TT), Barua ya Mkopo (LC), kadi zote za kimataifa na Paypal. Tafadhali wasiliana na usaidizi ikiwa njia ya malipo ya urahisi wako haijajumuishwa hapa.

Je! Ni aina gani za malipo unazokubali?

Kwa sasa Selina Wamucii anapokea Transgraphic Transfer (TT), Barua ya Mkopo (LC), kadi zote za kimataifa na Paypal. Usasisho wowote kwa njia za malipo utawasilishwa kwa ufanisi kwa watumiaji wote.

Agizo la chini ni nini:

Agizo la chini la sasa ni tani 2. Kwa kesi maalum wasiliana kwa msaada.

Je! Ninaweza kutofautisha kiasi baada ya kuagiza na kudhibitisha?

Ndio unaweza. Katika tukio hilo mteja anauliza mabadiliko ya kiasi cha bidhaa zilizoamriwa na kuthibitishwa, Selina Wamucii ana haki ya kubadilisha thamani ya ada iliyonukuliwa.

Ni nani atakayehudumia malipo ya usafirishaji na usafirishaji?

Malipo yote ya utoaji yatalipwa na mteja kwa kiasi kilichokubaliwa wakati wa ununuzi. Muuzaji anaweza kushtaki mnunuzi kwa gharama zozote za kuwasilisha zaidi ya malipo ya ulipaji yaliyopatikana. Mashtaka ya usafirishaji wa kimataifa pia ni jukumu la mnunuzi na inaweza kubadilika kila wakati.

Ni nini hufanyika ikiwa bidhaa zinaharibiwa?

Ikiwa wakati wa mchakato wa usafirishaji na mtu wa tatu, bidhaa zinaharibiwa, Selina Wamucii hatashikiliwa. Walakini, Selina Wamucii atachukua hatua yoyote kuhakikisha usalama kutoka kwa upotezaji, uharibifu au uharibifu wa bidhaa kabla na wakati wa kujifungua. Tafadhali kumbuka kuwa jukumu la usafirishaji na kuchagua watoa huduma wa vifaa liko tu kwa muuzaji na sio Selina Wamucii. Ikihitajika, wanunuzi wanashauriwa sana kuwasiliana na wachuuzi ili kuhakikisha kuwa wako sawa na watoa huduma waliochaguliwa.

Je! Ikiwa usafirishaji umeibiwa

Ikiwa bidhaa imepotea au kuibiwa wakati wa usafirishaji, Selina Wamucii hatashikiliwa kwa sababu bidhaa zitawasilishwa na mtu wa tatu. Katika hafla kama hiyo, wateja watapelekwa kwa kampuni ya muuzaji au muuzaji.

Je! Sera yako ni nini juu ya mapato / fidia / kufuta?

Kwa bidhaa tayari zimesafirishwa, Selina Wamucii anakubali dokezo la mkopo na sio pesa. Kiasi kilicho kwenye daftari la mkopo kitatumika kumaliza mpangilio wa mnunuzi ujao kutoka kwa muuzaji huyo huyo. Ujumbe wa kurejeshewa / mkopo hutolewa na wachuuzi na sio Selina Wamucii. Wakati wa ununuzi wa bidhaa kupitia jukwaa la Selina Wamucii, mnunuzi lazima asome kwa uangalifu maelezo ya kitu hicho kabla ya kuomba kurudishiwa pesa. Katika tukio ambalo maelezo yanafanana na kitu hicho, hakuna fidia itakayopewa. Walakini, Selina Wamucii anaweza kukagua kesi zozote zinazostahili kurejeshewa pesa, kwa kushirikiana na timu ya kisheria, timu ya bima, muuzaji anayehusika na timu ya uchunguzi ili kujua ukweli wa madai hayo na kumshauri kwa usahihi mteja / muuzaji.

Wakati wa kufutwa, tafadhali kumbuka kuwa mara moja agizo limekubaliwa na kudhibitishwa na muuzaji, na kulipwa na mteja, agizo haliwezi kufutwa. Walakini, kughairi kwa mteja kunaweza kukubaliwa kwa hali yoyote ambayo gharama au gharama zilizopatikana tayari za muuzaji zitarudishiwa na mteja.

Je! Mimi huelekeza malalamiko wapi?

Malalamiko yoyote ambayo wateja wanaweza kuwa nayo kuhusu shughuli zao itashughulikiwa kwa msaada wa kujitolea wa Selina Wamucii. Kila kesi itaangaliwa mmoja mmoja, hata hivyo, hakuna dhamana kamili ya azimio kamili.

Inachukua muda gani kusindika na kusafirisha agizo

Uzalishaji tofauti unahitaji michakato tofauti kujiandaa kwa usafirishaji. Tafadhali ungana na muuzaji kupata ratiba wazi za maagizo yako. Kwa kuongeza, mnunuzi atapata arifa / arifu za mara kwa mara kwa simu zao / barua pepe kuwajulisha maendeleo ya maagizo yao.

Je! Ninawezaje kukufikia ili kufafanua jambo ambalo haliko wazi?
Jisikie huru kuongeza tikiti kupitia usaidizi!